jメールのよくある質問(Q&A)

jメールのよくある質問(Q&A)

jメールのよくある質問(Q&A)

 

Q:登録後、折り返しメールが届来ません!
A:登録メールアドレスの受信設定をもう一度確認してみて下さい。各携帯会社の受信設定でドメイン受信設定や迷惑メール防止の為のURL付メール拒否設定などがあります。
※携帯のメール受信拒否機能を設定・解除していない人は、『mintj.com』を設定して下さい。
登録後、お客様の携帯電話宛に登録情報が届きますので、本文に記載されているURLから番組にアクセスしてご利用下さい。

 

Q:パスワードを忘れてしまいました!
A:お客様サポートページの「パスワード忘れた方」というリンクがありますので、空メールを送ると折り返しパスワードが返信されるようになっています。

 

Q:登録後はすぐに利用することが出来ますか?
A:すぐに利用可能です。
男性の方でも登録時にサービスポイントが付きますのですぐにご利用になれます。
年会費・入会費等の費用はは一切かかりませんので安心してご利用下さい。

 

Q:メールアドレスの変更は出来ますか?
A:メールアドレスの変更に関しては番組にログインした後、各種設定変更→「メアド変更」から変更することができます。

 

Q:退会する方法を教えてください!
A:サイトにログインしてメインメニュー内のヘルプ→☆退会☆からいつでもできます。

 

Q:ポイント購入の方法について教えてください!
A:サイトにログインして画面上段の『ポイント購入・追加』からできます。
銀行振込・クレジットカード、Cチェック・コンビニダイレクト・BitCash・Edy・スマートピットにて購入が可能となっています。

 

Q:個人情報が漏れる心配はにのですか?
A:個人情報につきましては、万全のセキュリティシステムで守られていますので安心してご利用下さい。
ミントCJメールサイト内のプライバシーポリシーでも詳しくご説明しております。

 

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